¿El conductor tiene que autorizar la grabación?
Sí, una vez, en su registro, con un consentimiento específico que puede revocar cuando quiera. Sin esa autorización no se le llama.
Hoy, sin esto
El reporte de las 2 p. m. no llegó. Alguien tiene que acordarse, buscar el número y llamar — y a las tres de la tarde de un viernes nadie se acuerda.
Para quién es
Operaciones donde el silencio de un camión cuesta dinero o cuesta un cliente.
Lo que no hace
El módulo trae la vigilancia; la VOZ se compra por minutos. Quedarse sin minutos calla la llamada pero no la escalada: el silencio de un conductor sigue subiendo la escalera y sigue abriendo el incidente. Un camión en ruta no se queda sin vigilancia por una razón administrativa.
Cada dos horas el conductor recibe la pregunta en la app. Ese reloj ya existe y no se duplica.
Si no contesta, se espera el margen de gracia que tú configures antes de molestar a nadie.
El asistente llama dentro de la franja horaria permitida. A las dos de la mañana nadie llama: quien duerme no está callando.
Lo que dijo, en qué categoría cae y su audio. Si no contestó, también — y colgar no es lo mismo que no verlo.
Sí, una vez, en su registro, con un consentimiento específico que puede revocar cuando quiera. Sin esa autorización no se le llama.
Las que haga falta dentro del tope diario que tú pones. Cada llamada contestada descuenta minutos de tu bolsa; el minuto se cobra al empezarlo.
El teléfono deja de sonar y el expediente del viaje lo dice. Todo lo demás sigue igual: se detecta el silencio, avanza la escalera y al quinto intento se abre el incidente. La seguridad no se compra; lo que se compra es la voz.
Sí, y en cualquier estado. Apagar siempre se puede; encender exige tener el módulo.

Seguimiento en ruta se activa desde tu cuenta. Empieza con la base y súmalo el día que la operación lo pida.
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