Error TER190
Error TER190 en el RNDC: el teléfono del tercero no es válido
TER190 es que el número de teléfono de la persona que estás registrando no le sirve al RNDC. Aparece al dar de alta a un conductor o a un propietario, y bloquea el manifiesto: sin el tercero registrado no hay manifiesto que expedir. Suele llegar acompañado de un TER006.
Qué devuelve exactamente el Ministerio
Error TER190: El número de teléfono es inválido. Error TER006 Usuario: 7641
Por qué pasa
El Ministerio exige un celular colombiano válido para la persona. Un campo vacío, un fijo o un número incompleto lo rechazan. Y como el manifiesto necesita que el conductor esté registrado como tercero, el rechazo del teléfono para la expedición entera.
Cómo se arregla
- 1Pon un celular colombiano de diez dígitos que empiece por 3.
- 2Un teléfono fijo no sirve: el RNDC no lo acepta como celular.
- 3Quita espacios, guiones y el indicativo internacional si lo lleva.
Cómo lo medimos
Medido en producción el 31 de agosto de 2026, sobre el conductor de un manifiesto real que se cayó por esto.
Lo que preguntan sobre el TER190
¿Qué es el «Error TER006» que sale justo debajo?
Viene pegado detrás del TER190, nunca solo, y el RNDC le añade una línea «Usuario: NNNN». No es un problema aparte: es la cola del mismo rechazo. El dato que hay que corregir es el teléfono.
El mensaje dice «Usuario», ¿son mis credenciales?
No, y es una confusión cara. Ese «Usuario: 7641» es el identificador que el RNDC pega al final del mensaje. El código que manda es TER190, que es del dato del tercero. Si tu sistema clasifica por el texto y no por el código, marcará esto como «credenciales rechazadas» sobre unas credenciales que están bien.
Cómo lo evita Hangar
El módulo de manifiestos arma el envío con los datos del viaje que ya tienes cargado y comprueba antes de salir lo que el Ministerio va a rechazar. Cuando aun así rechaza, traduce el código a la casilla concreta en vez de enseñarte el texto crudo.
Ver el módulo de manifiestos RNDCOtros códigos del RNDC
Revisado el . El RNDC cambia sin avisar: si un código dejó de comportarse así, escríbenos y lo corregimos.
